Tipp für Karteninhaber : Sperrnummern immer parat haben
Bei Verlust oder Diebstahl sollten Bankkunden ihre girocard möglichst schnell sperren.
Wichtig: Wenn die Karte z.B. vom Geldautomaten einbehalten wurde, ist ebenfalls eine umgehende Sperrung notwendig, denn auch dieser Fall wird einem Verlust gleichgesetzt. Tipps zur Kartensperrung geben die Experten von kartensicherheit.de:
• Während der Geschäftszeiten kann die girocard direkt bei der eigenen Bank oder
Sparkasse gesperrt werden. Zudem sind die zentralen Sperrnummern +49 116 116* bzw. +49 (0) 1805 / 021 021** rund um die Uhr erreichbar.
• Karteninhaber sollten für die Sperrung ihre Bankleitzahl und Kontonummer bereit halten und den Zeitpunkt der Kartensperrung notieren.
• Im Falle eines Diebstahls ist es wichtig, bei der Polizei sofort Strafanzeige zu erstatten und das Protokoll gut aufzubewahren.
Unter www.kartensicherheit.de gibt es einen kostenlosen SOS-Infopass mit allen wichtigen Sperrnummern auch für Kreditkarten. Einfach ausdrucken und getrennt von den Zahlungskarten aufbewahren. Wer die Sperrnummern außerdem im Handy speichert, muss im Notfall nicht lange suchen.
* kostenfrei aus dem dt. Festnetz und aus dem Mobilfunknetz innerhalb Deutschlands
** 14 ct./min. (inkl. USt.) aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 42 ct./min. (inkl. USt.), abweichende Gebühren aus dem Ausland
