Apotheke: Blick hinter die Kulisse

„Die Apotheke ist ein zentraler Ort unseres lokalen Gesundheitswesens“, erklärt Ina Spanier-Opperman. Deshalb besuchte die Krefelder SPD- Landtagsabgeordnete als „Praktikantin“ einen Vormittag lang die Apotheke am Ponzelar von Dr. Wolfgang Boventer.

Dieser erklärte die moderne Technik. Neben mehreren vernetzten PC-Arbeitsplätzen bildet ein automatisiertes Regal- und Schubladensystem das Herzstück der Apotheke. Angelieferte Medikamente werden hier gescannt und danach durch einen Roboter automatisch in ein freies Fach eingeordnet. In welchem Fach sich welches Medikament befindet, weiß bis zur Wiederausgabe nur der Computer.

Ein Raum hinter der Trennwand erinnert an den Chemieraum aus der Schule. Neben braunen Glasflaschen in den verschiedensten Größen mit chemischen Bezeichnungen befindet sich hier der Bereich, in dem unter anderem Salben direkt vor Ort und auf Bestellung zusammengestellt werden. Dr. Boventer erklärte die gestiegenen Qualitätsanforderungen bei der Rezepturherstellung und beklagte, dass die Kosten oft nicht von den Erstattungen gedeckt werden und somit der Arbeitsaufwand und die Bezahlung in einem Missverhältnis zu Ungunsten der Apotheken stehen.

Mit den Rabattverträgen von Kassen und Pharmaherstellern konfrontiert, zeigte sich Spanier-Oppermann erstaunt, an wie vielen Stellen den Apotheken Kosten entstehen, etwa wenn zahlreiche Arzneimittel im Lager vorrätig gehalten werden müssen.

Zu den kommenden Veränderungen im Apothekenwesen zählt auch die zunehmende Anzahl von Online-Apotheken. „Die klassischen Apotheken dürfen sich dieser Entwicklung nicht verschließen und müssen auch online ihre Beratungsangebote zur Verfügung stellen“, erklärte Dr. Boventer und präsentierte die praktische Apotheken-App, die kostenlos heruntergeladen werden kann.