Stadt informiert Innenstadt-Händler : Anlaufstellen bei Missständen in der City
Krefeld An wen können sich Innenstadtakteure wenden, wenn sie Missstände vor ihrem Ladenlokal beschäftigen? Immer wieder wurde in ersten Gesprächen zwischen dem Handel und der Stabsstelle Innenstadtkoordination, die Anfang April neu bei der Stadtverwaltung eingerichtet worden ist, die gleiche Frage gestellt.
Und auch die Krefelder Werbegemeinschaft berichtete zuletzt über Beobachtungen, dass viele Händler wichtige Ansprechpartner zum Thema Sauberkeit und Ordnung nicht kennen. In diesen Tagen ist Thomas Brocker als Leiter der Stabsstelle deswegen rund um Hochstraße, Rheinstraße und Co. unterwegs, um mit Flyern über Anlaufstellen und Kontaktmöglichkeiten aufzuklären. „Für uns sind diese persönlichen Gespräche wichtig, denn die Aufwertung der Innenstadt funktioniert nur Hand in Hand“, erklärt er. „Wir sind dankbar dafür, wenn die Innenstadtakteure zum Hörer oder zur E-Mail greifen, wenn sie im Stadtbild negative Eindrücke wahrnehmen.“
In Krefeld gibt es gleich mehrere Stellen, die kurzfristig bei zum Beispiel Verschmutzungen im Straßenbild oder bei Belästigungen in und vor Ladenlokalen reagieren können. Die „Sauber-Line“ beispielsweise ist die zentrale Anlaufstelle der GSAK bei Problemen mit Verunreinigungen. Sie ist Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer 0 21 51 / 58 20 0 erreichbar und sorgt kurzfristig für die Beseitigung von Unrat.
Wilde Müllkippen, überfüllte Papierkörbe, defekte Kanaldeckel oder beschädigte Beschilderungen können auch beim Kommunalbetrieb Krefeld (KBK) gemeldet werden. „Maak et!“ ist die Online-Plattform zur Meldung von Problemen im Stadtbild. Wer über www.maak-et.de eine Meldung macht, wird gleichzeitig über die Beseitigung per E-Mail informiert.
Der Kommunale Ordnungsdienst (KOD) ist das Team für Sicherheit und Ordnung der Stadtverwaltung. Die Mitarbeitenden sind jeden Tag als Streife in der City und im Stadtgebiet unterwegs und beginnen hier morgens um 4.30 Uhr ihre Rundgänge. Telefonisch ist der KOD montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr und samstags von 10 bis 19 Uhr unter der Nummer 0 21 51 / 86 22 25 erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten steht das ComCenter der Polizei unter der Rufnummer 0 21 51 / 63 40 als Ansprechpartner zur Verfügung. Die E-Mail-Adresse KOD@krefeld.de kann ebenfalls für eine Kontaktaufnahme genutzt werden. Die Stadt hatte zuletzt die Zahl der Stellen des KODs deutlich verstärkt und von 31 auf 48 aufgestockt, die Besetzungsverfahren laufen.
Auch Innenstadtkoordinator Thomas Brocker und seine Kollegin Dr. Christiane Gabbert sind für Innenstadtakteure ansprechbar. Das Duo geht – wie im Rahmen der Flyer-Aktion – auf Händler zu, freut sich aber auch, wenn diese initiativ bei Fragen oder Anliegen auf sie zukommen. „Wir beraten zum Beispiel rund um die Gestaltung von Werbeanlagen oder die Anbringung von Beschilderungen“, erklärt Brocker. „Wir sind auch immer dankbar für bereichernde Vorschläge oder konstruktiven Austausch.“
Im April hatte die Stadtverwaltung die Stabsstelle Innenstadtkoordination als Schnittstelle zwischen der Verwaltung und den Innenstadtakteuren eingerichtet. Als Stabsstellen-Leiter ist Thomas Brocker unter der Telefonnummer 0 21 51 / 86 10 56 oder via E-Mail an thomas.brocker@krefeld.de erreichbar. Zu seiner Kollegin Christiane Gabbert gehören die Telefonnummer 0 21 51 / 86 10 57 und die E-Mail-Adresse ch.gabbert@krefeld.de. Weitere Informationen zu den Aktivitäten der Stabsstelle Innenstadtkoordination gibt es online auf www.krefeld.de/innenstadtkoordination.
